Поиск по сайту
Пользовательский поиск
Возможности
HashFlare
Последние комментарии

Отзывы о банке Москвы

Отзывы о банке Москвы

Если внимательно изучить отзывы о банке Москвы, которые можно встретить в СМИ, может сложиться превратное впечатление. Естественно, не всему можно верить, а ко многой критике нужно отнестись критически. При внимательном изучении многие претензии оказываются необоснованными или вовсе не имеющими под собой почвы. Так или иначе, банк Москвы работает и достаточно успешно, а значит, у него масса довольных клиентов.

Банк Москвы является одним из лидеров в рейтинге российских банков, занимая место в пятёрке лучших. Он позиционируется как универсальный, рассчитанный на оказание всех возможных банковских услуг, как юридическим лицам, так и организациям. Например, вы запросто можете открыть крупный валютный счёт в банке. Основной район работы ограничивается пределами Московской области, что соответствует стратегии и имиджу банка. Более девяти миллионов клиентов составляют главный ?актив? банка. Для работы с такой широкой базой банк Москвы располагает 141 отделением и почти двухтысячной армией банкоматов. Это позволяет владельцам кредитных карт банка (а таковых насчитывается более 6 миллионов) использовать свои кредитки максимально эффективно. Банк заслуживает высокой оценки зарубежных рейтингов благодаря стабильной работе и эффективной финансовой стратегии.

Как видите, банк Москвы вполне можно назвать солидным банком, одним из лучших в стране. Но что сообщают отзывы клиентов? Так ли всё однозначно и просто в данной ситуации? Нет ли подводных камней?

Нужно сразу заметить, что серьёзных недостатков, на которые бы указывал кто-то из клиентов, нет. Скорее большинство недовольства связано с некомпетентностью и некачественной работой сотрудников в отделениях. К сожалению, любой банк в нашей стране может ?похвастаться? такими проблемами. Не смотря на то, что постоянно проводится работа и повышается качество обслуживания, где-нибудь обязательно  появится хамящий сотрудник или зависающий компьютер. Безусловно, это проблема, но не стоит клясть банк, на чём свет стоит, лучше помочь ему ? написать жалобу, обратиться в центральный офис банка.

В отзывах клиентов о банке Москвы можно встретить жалобы на долгие сроки выдачи пластиковых карт, доходящие до нескольких недель. Такие проблемы могут быть связаны как с плохой работой сотрудников банка, серьёзной загруженностью данного отделения или ошибками в системе оформления. В том или ином случае, банку стоит обратить внимание на это и поправить недостатки логистики, так как во время ожидания карты клиент запросто может перейти в другой банк. Возникают проблемы и с переводом денег на кредитные карты других банков. Здесь необходимо учитывать то, что система передачи средств из банка в банк может быть отлажена плохо, банков много и не все из них контактируют достаточно хорошо. Ещё некоторые жалуются на плохую работу банкоматов, которые задерживают деньги. О том, как поступать в такой ситуации мы написали в этой статье.

С другой стороны можно встретить отзывы от клиентов, которые удачно взяли кредит или ипотеку в банке Москвы. Если вы не знаете, где взять кредит наличными - обращайтесь в этот банк. Дело в том, что во время кризиса 2008 года, банк не производил пересчёта кредитов, оформленных ранее, а потому клиенты не потеряли значительных средств. Такие действия могут покрыть все мелкие проблемы с единичными случаями некачественного обслуживания. Поэтому с уверенностью можно назвать данный банк надёжным и внимательным к своим клиентам. А проблемы есть у всех, главное ? решать их своевременно и без серьёзных потерь для пользователей.


 

Комментарии   

 
Арина
# Арина 24.12.2013 03:08
Банк мне вообще не понравился. Я хотела оформить в нем кредит, так как условия (согласно сайту) были хорошие. В итоге прождала большую очередь, обслуживали медленно. И плюс потом куча скрытых процентов поверх тем, что на сайте были описаны, начислили
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Марат
# Марат 25.12.2013 14:38
Меня банк полностью устраивает и я не знаю у кого там долгие сроки выдачи карт, мне все выдали оперативно и я уже на протяжении полугода пользуюсь этой картой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Томара
# Томара 27.12.2013 13:51
Банк мне нравится. Я в него обращалась уже не раз за получением кредита и все разы мне его выдавали, причем достаточно оперативно. В очередях тоже не сидела. Сотрудники профессионалы
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Подписка

RSS-подписка

 

Ваш email:

 
Голосования
По-вашему, кредит это: